Page 66 - FoodFocusThailand No.171 June 2020

SURROUNDS

Bangkok
Mettler-Toledo (Thailand) Enhances Cooperation in COVID-19 Crisis

เมทเล่่อร์์-โทเล่โด (ปร์ะเทศไทย) ในฐานะผู้้�ให้�บร์ิการ์ด�าน
เคร์่�องม่อแล่ะโซล่้ชัันชัั�นนำาของวงการ์อุตสาห้กร์ร์มอาห้าร์แล่ะ
ห้�องปฏิิบัติการ์ เดินห้น�าศึกษาแล่ะปร์ับเปล่่�ยนเพิ่ิ�มเติมกล่ยุทธ์์
การ์บร์ิการ์ในยุค COVID-19 พิ่ร์�อมนำาเทคโนโล่ย่มาใชั�ชั่วย
อำานวยความสะดวกแก่ล่้กค�า ซึ�งในชั่วงร์ะยะเวล่าห้ล่ายเด่อน
ท่�ผู้่านมา สถานการ์ณ์์การ์ร์ะบาดของเชั่�อ COVID-19 เสม่อน
เป็นจุุดเปล่่�ยนสำาคัญในการ์ใชั�ชั่วิต ดังนั�น การ์เว�นร์ะยะห้่างทาง
สังคม (Social distancing) ห้ร์่อการ์ทำางานจุากท่�บ�าน (Work
From Home) ได�ถ้กนำามาใชั�กันอย่างแพิ่ร์่ห้ล่ายเพิ่่�อร์ณ์ร์งค์ Mettler-Toledo (Thailand) Ltd.,
ให้�ผู้้�คนล่ดการ์พิ่้ดคุยกันแบบเผู้ชัิญห้น�า ซึ�งแน่นอนว่าการ์- as a leading provider of laboratory
solutions for the food and laboratory
เปล่่�ยนแปล่งคร์ั�งน่�ย่อมส่งผู้ล่กร์ะทบในแทบทุกธ์ุร์กิจุ industry, carried out research and
ทั�งในปร์ะเทศแล่ะต่างปร์ะเทศ made additional adjustments on its
เมทเล่่อร์์ฯ ได�เล่็งเห้็นความสำาคัญของความปล่อดภััยของ service strategies during the
COVID-19 pandemic while applying
ทั�งค้่ค�าแล่ะบุคล่ากร์ของบร์ิษัท จุึงตัดสินใจุเดินห้น�านำานวัตกร์ร์ม technologies to optimize customers’
เข�ามาชั่วยอำานวยความสะดวกในการ์บร์ิการ์ เพิ่่�อปร์ะสิทธ์ิภัาพิ่ experience. In the past several
months, the spread of COVID-19
แล่ะความร์าบร์่�นท่�ส้งสุด โซล่้ชัันเด่นๆ อาทิ การ์บร์ิการ์ e-Demo has become a vital turning point of our lifestyles in which social distancing and work
ท่�เป็นฟีีเจุอร์์ให้ม่ ถ้กเพิ่ิ�มขึ�นมาบนห้น�าเว็บไซต์ mt.com เพิ่่�อให้� from home policy have been widely adopted as a pandemic countermeasure to
minimize physical contact. Inevitably, this change has affected almost all enterprises,
ผู้้�ท่�สนใจุในเคร์่�องม่อนั�นๆ สามาร์ถขอร์ับชัมการ์สาธ์ิตอุปกร์ณ์์ either domestically or internationally.
ห้ร์่อเคร์่�องม่อท่�สนใจุผู้่านชั่องทางออนไล่น์ได�ฟีร์่ นอกจุากน่� As the safety of our business partners and team members is one of our company’s
ยังม่บร์ิการ์ Co-Browse Meeting ท่�ชั่วยให้�ล่้กค�าสามาร์ถ top priorities, Mettler-Toledo (Thailand) has decided to adopt innovative features to
optimize our uninterrupted services and ensure the utmost efficiency. Our notable
ปร์ะชัุมกับผู้้�เชั่�ยวชัาญแล่ะร์ับชัม Presentation ร์วมถึงคล่ิปว่ด่โอ solutions include, among many others, e-Demo service, which is a newly added
ได�ผู้่านโปร์แกร์มบร์าวเซอร์์พิ่่�นฐานท่�ม่บนเคร์่�องคอมพิ่ิวเตอร์์ function on mt.com where users can request an online display of tool demonstration
for free, and Co-Browse Meeting, which allows our customers to instantly hold a digital
ห้ร์่อม่อถ่อได�ทันท่ บร์ิการ์ Free Docs via Line Messenger ท่� meeting with our experts or view presentations and online clips through a basic PC
ชั่วยให้�ล่้กค�าสามาร์ถเข�าถึงข�อม้ล่สินค�าให้�ง่ายขึ�นผู้่าน or mobile browser. Another outstanding feature is Free Docs via Line Messenger,
แอพิ่พิ่ล่ิเคชััน LINE ท่�เมทเล่่อร์์ฯ ได�ทำาร์ะบบดาวน์โห้ล่ดเอกสาร์ which provides an easy access to the products’ information via LINE application where
an automatic document downloader has been readily integrated. The navigation
อัตโนมัติไว�ด�วย ซึ�งการ์ร์ับบร์ิการ์นั�นก็สามาร์ถทำาได�อย่าง experience feels effortless thanks to a fixed set of commands available for selection
ง่ายดายผู้่านชัุดคำาสั�ง ทั�งน่� ท่านท่�สนใจุสามาร์ถแอดไล่น์ on the application. Interested parties can add our line account @MTTH and type in
‘whitepaper’ to instantly explore Mettler-Toledo’s knowledge vault. Additionally, our
@MTTH แล่ะพิ่ิมพิ่์คำาว่า whitepaper เพิ่่�อสัมผู้ัสอาณ์าจุักร์ More Call Support service now has additional phone lines to better handle more
คล่ังความร์้�ของ เมทเล่่อร์์-โทเล่โด ได�ทันท่ แล่ะบร์ิการ์ More incoming calls.
Ms.Orawan Kongsomboon,
Call Support ท่�ทางเมทเล่่อร์์ฯ ได�เพิ่ิ�มจุำานวนค้่สาย เพิ่่�อร์องร์ับ General Manager – Thailand and
การ์ติดต่อท่�ม่จุำานวนมากขึ�น เป็นต�น Vietnam of Mettler-Toledo (Thailand)
คุณ์อร์วร์ร์ณ์์ คงสมบ้ร์ณ์์ ผู้้�จุัดการ์ทั�วไป – ปร์ะเทศไทย แล่ะ Ltd., emphasized “These are just
some of the solutions that Mettler-
เว่ยดนาม บร์ิษัท เมทเล่่อร์์-โทเล่โด (ปร์ะเทศไทย) จุำากัด Toledo has rolled out for the
กล่่าวยำ�าว่า “ท่�กล่่าวมาข�างต�นเป็นโซล่้ชัันเพิ่่ยงส่วนห้นึ�งเท่านั�น convenience of our customers. Along
ท่�ทาง เมทเล่่อร์์-โทเล่โด ได�นำามาชั่วยอำานวยความสะดวก with increased ease, these solutions
will also elevate the levels of
ให้�แก่ล่้กค�า ซึ�งนอกจุากจุะเพิ่ิ�มความสะดวกสบายแล่�ว ยังทำาให้� confidence of our business partners
ค้่ค�าแล่ะบุคล่ากร์ผู้้�เก่�ยวข�องมั�นใจุ พิ่ร์�อมร์่วมม่อกันเดินห้น�า and involved parties, thus reinforcing
our continued journey of cooperation
ม่ส่วนร์่วม แล่ะเชั่�อมต่อกันอย้่เสมอได�อย่างปล่อดภััย ทั�งน่� while making it possible for us to
ท่มงาน เมทเล่่อร์์-โทเล่โด (ปร์ะเทศไทย) ขอส่งความปร์าร์ถนา always stay safely connected. Our
teams at Mettler-Toledo (Thailand)
ด่แล่ะกำาล่ังใจุให้�ทุกท่านแล่ะคร์อบคร์ัวอันเป็นท่�ร์ักให้� send our encouragement and best wishes to everyone and their families. We hope
ปล่อดภััยจุากไวร์ัส COVID-19 แล่ะสามาร์ถกล่ับมาดำาเนิน that everybody is staying safe from COVID-19 and can resume their successful
กิจุการ์ได�ด่ดังเดิม” ventures very soon.”
www.mt.com

66 FOOD FOCUS THAILAND JUN 2020

22/5/2563 BE 17:42
66-67_Surround.indd 66 22/5/2563 BE 17:42
66-67_Surround.indd 66