Page 54 - FoodFocusThailand No.168 March 2020

SEE TH
SEE THROUGH MARKETROUGH MARKET
โอกาสเจาะตลาดค้้าออนไลน์อินเดีย

การค้้าออนไลน์อินเดีียมีีขนาดีใหญ่่ที่ี�สุุดีในโลก โดียในปีี 2561 มีีมีูลค้่าตลาดี ก็เป็นรายแรกที�ไมี่คิดีค่าธุรรมีเนียมีสำำาห้รับธุุรกรรมี
50,000 ล้านเหรียญ่สุหรัฐ และค้าดีว่่ายอดีการค้้าจะขยับตัว่ข้�นไปีสุูงถึ้ง ค�าอิอินไลน์ (ที�มีา: IBEF.org) คาดีว่่าธุนาคารอิ้�นๆ

100,000 ล้านเหรียญ่สุหรัฐ ในปีี 2565 (ที่ี�มีา: IndiaRetailing.com) จึะปรับตัว่ตามีเช่นกัน
ขณะที่ี�รัฐบาลอินเดีียไดี้เปีิดีเสุรีการค้้าออนไลน์แก่นักลงทีุ่นต่างชาติแล้ว่ • ราคา (ถึ้ก) มีีสำ่ว่นสำำาคัญในการตัดีสำินใจึซื้้�อิสำินค�า
จ้งเปี็นโอกาสุแก่ผูู้้สุ่งออกไที่ย ขอิงผู้้�บริโภคสำินค�าอิอินไลน์
• คนกลางการค�าอิอินไลน์มีีผู้้�นำาตลาดีที�สำำาคัญ ไดี�แก่
Flipkart, Amazon India และ Paytm mall รอิงลงมีาเป็น
โอกาส ShopClues, Snapdeal และ e-bay (ที�มีา: Businessworld,
• อิินเดีียมีีผู้้�ซื้้�อิอิอินไลน์กว่่า 78 ล�านคน (มีากกว่่าประชากรไทย) โดียตลาดีมีีการเติบโต ร�อิยละ India) ที�ให้�บริการครบว่งจึร ตั�งแต่ การตลาดี การรับชำาระเงิน
30 ต่อิปี ขณะที�มีีผู้้�ใช�บริการอิินเทอิร์เน็ต 560 ล�านราย จึึงยังมีีพื้้�นที�อิีกมีากที�จึะชักชว่นให้� และการจึัดีสำ่งสำินค�า (ที�มีา: IBEF.org) สำ่ว่น Alibaba ก็มีี
ผู้้�บริโภครายให้มี่ห้ันมีาซื้้�อิอิอินไลน์มีากขึ�น (ที�มีา: Businessworld, India) แผู้นจึะเข�าสำ้่ตลาดีอิินเดีียเร็ว่ๆ นี�
• ปัจึจึัยที�สำำาคัญและสำ่งผู้ลต่อิการค�าอิอินไลน์ ค้อิ • ในภาพื้รว่มีสำัดีสำ่ว่นขอิงธุุรกรรมีผู้่านการใช�ค�า-
1) ผู้้�ใช�บริการอิินเทอิร์เน็ตที�เพื้ิ�มีขึ�น โดียปัจึจึุบันมีีผู้้�ใช�บริการอิินเทอิร์เน็ตทั�งห้มีดี 560 ล�านราย อิอินไลน์ ไดี�แก่ การท่อิงเที�ยว่ (ร�อิยละ 79 ขอิงการค�า-
คิดีเป็นร�อิยละ 42 ขอิงประชากร (เป็นอิันดีับ 2 รอิงจึากจึีน ซื้ึ�งมีีผู้้�ใช�อิินเทอิร์เน็ต 650 ล�านราย อิอินไลน์) แต่เมี้�อิพื้ิจึารณาในแง่สำินค�า พื้บว่่าสำินค�าที�มีีการ-
คิดีเป็นร�อิยละ 48 ขอิงประชากร) และคาดีว่่าอิินเดีียจึะมีีผู้้�ใช�อิินเทอิร์เน็ต 829 ล�านรายในปี 2564 ซื้้�อิขายมีากเป็นอิันดีับ 1 ไดี�แก่ โทรศัพื้ท์มี้อิถึ้อิและเคร้�อิงใช�
(ที�มีา: IBEF.org) อิิเล็กทรอินิกสำ์ (ร�อิยละ 63) รอิงลงมีาเป็นแฟชั�นชาย
2) รายไดี�ที�เพื้ิ�มีขึ�น โดียปัจึจึุบันรายไดี�ต่อิห้ัว่ขอิงอิินเดีีย ค้อิ 1,942 เห้รียญสำห้รัฐ (เสำ้�อิผู้�าและรอิงเท�า ร�อิยละ 9) เคร้�อิงใช�ไฟฟ้า (ร�อิยละ 8)
และคาดีว่่าจึะเพื้ิ�มีขึ�นเป็น 2,672 เห้รียญสำห้รัฐ ในปี 2563 (ที�มีา: eshopworld.com/blog/indian- ตามีลำาดีับ สำ่ว่นสำินค�าอิุปโภคบริโภคและแฟชั�นสำตรีมีี
ecommerce) สำัดีสำ่ว่นที�ใกล�เคียงกัน ค้อิ ร�อิยละ 5 (ที�มีา: Businessworld,
3) แนว่โน�มีผู้้�ใช�สำมีาร์ทโฟนมีีมีากขึ�น โดียปัจึจึุบันมีีสำัดีสำ่ว่นร�อิยละ14.7 ขอิงประชากร India)
และคาดีว่่าจึะเพื้ิ�มีเป็นร�อิยละ 31.5 ในปี 2563 (ที�มีา: IBEF.org)
• การเติบโตขอิงจึำานว่นผู้้�ใช�อิินเทอิร์เน็ตรายให้มี่มีีสำ้ง โดียพื้บว่่าในแต่ละเดี้อินมีีผู้้�ใช�รายให้มี่ จุุดอ่อน
สำ้งถึึง 8 ล�านราย (ที�มีา: Wikipedia) จึะสำ่งผู้ลดีีต่อิการเติบโตขอิงการค�าอิอินไลน์ • SMEs ไทยยังมีีประสำบการณ์ทำาตลาดีค�าอิอินไลน์
• บริษััทต่างชาติสำามีารถึถึ้อิหุ้�นไดี� 100% ในธุุรกิจึค�าอิอินไลน์แบบ B2B (ที�มีา: Businessworld, ต่างประเทศไมี่มีาก คว่รมีีพื้ี�เลี�ยงที�เป็นผู้้�ประกอิบการไทย
India) ในประเทศอิินเดีีย
• โครงสำร�างพื้้�นฐานที�เกี�ยว่ข�อิงมีีการพื้ัฒนาอิย่างต่อิเน้�อิง เช่น ปรับปรุงถึนนสำายสำำาคัญ
เช้�อิมีโยงเมี้อิงเศรษัฐกิจึและเมี้อิงรอิงทั�ว่ประเทศ ปรับปรุงระบบขนสำ่งให้�ทันสำมีัย และปรับใช�ระบบ
4G ทั�ว่ประเทศ เป็นต�น
• ธุุรกรรมีแบบ COD ห้ร้อิ Cash on Delivery (เก็บเงินเมี้�อิรับสำินค�า) เป็นว่ิธุีการที�ไดี�รับ
คว่ามีนิยมีมีากที�สำุดี อิย่างไรก็ตามี การจึ่ายผู้่านบัตรเครดีิต และ Digital wallet ก็เริ�มีเป็น
ที�นิยมีมีากขึ�นในคนรุ่นให้มี่ (ที�มีา: Businessworld, India) ขณะที�ธุนาคาร Paytm bank

ดร.ไพศาล มะระพฤกษ์์วรรณ
Paisan Maraprygsavan, Ph.D.
Director
Industrial and Service Trade Research Division
Trade Policy and Strategy Office
Ministry of Commerce
paisan711@gmail.com

54 FOOD FOCUS THAILAND MAR 2020

20/2/2563 BE 18:01
54-57_See Through_Online.indd 54 20/2/2563 BE 18:01
54-57_See Through_Online.indd 54